Setup gian hàng chuẩn
Đăng ký Shopee Mall / TikTok Shop chính chủ, decor brand guideline, đăng 50 SKU đầu tiên với mô tả chuẩn SEO sàn.
Hệ sinh thái dịch vụ
KodexEcom làm gì cho shop của bạn?
Ba mảng cốt lõi - từ setup gian hàng tới cam kết KPI doanh số. Bạn chỉ chọn giai đoạn phù hợp với shop hiện tại.
Vận hành đơn - tồn - Ads
Quản lý đơn hằng ngày, đối soát phí sàn freeship xtra, chạy Shopee Ads + TikTok Ads với ngân sách shop tự chi.
Cam kết KPI doanh số
KPI tăng trưởng ≥ 1.5× được chốt bằng văn bản - hoàn 50% phí dịch vụ nếu không đạt. Báo cáo KPI hằng tuần.
3 gói dịch vụ
Chọn gói phù hợp với shop của bạn
Khác nhau ở mức độ KodexEcom can thiệp vào vận hành và mức cam kết doanh số - tất cả đều minh bạch, không phí phát sinh.
Gói 01 · Setup one-time
Mở gian hàng Ecommerce
Mở mới Shopee + TikTok Shop chuẩn từ ngày đầu. Phù hợp shop chưa có gian hàng hoặc đã có nhưng setup chưa đúng chuẩn.
12.900.000đ
phí 1 lần
- Đăng ký gian hàng Shopee Mall / TikTok Shop chính chủ
- Thiết kế banner + decor gian hàng theo brand guideline
- Đăng 50 SKU đầu tiên với mô tả chuẩn SEO sàn
- Cài đặt Shopee Ads + TikTok Ads, freeship xtra
- Setup luồng đơn - kho - vận chuyển (GHN/GHTK)
- Bàn giao kèm playbook vận hành 30 ngày đầu
Gói 02 · Vận hành tháng
Vận hành sàn (Không cam kết)
Đội KodexEcom vận hành Shopee + TikTok Shop thay bạn theo quy trình chuẩn. Không khoá cam kết dài hạn - phù hợp shop muốn outsource vận hành.
18.900.000đ
/tháng
- Quản lý đơn - tồn - hoàn trả hằng ngày
- Đăng sản phẩm mới, cập nhật mô tả theo trend
- Chạy Shopee Ads + TikTok Ads (ngân sách shop chi)
- Đối soát phí sàn, freeship xtra, AMS hằng tuần
- Báo cáo KPI tuần - doanh thu, ROAS, đơn hoàn
- Mentor trực hotline 8h-22h, T2-CN
Gói 03 · Vận hành KPI
Vận hành sàn (Có cam kết)
KodexEcom cam kết KPI doanh số tăng trưởng ≥ 1.5× hoặc hoàn 50% phí vận hành. Phù hợp brand đang scale có ngân sách Ads ≥ 100 triệu/tháng.
34.900.000đ
/tháng
- Tất cả tính năng của Gói 02
- Cam kết KPI tăng trưởng ≥ 1.5× hoặc hoàn 50%
- Roadmap quý + KPI scorecard riêng cho brand
- Planning đại sàn 9.9, 11.11, 12.12 chuyên sâu
- Mentor là Planning Lead đang quản brand top sàn
- SLA hỗ trợ 4h, hotline riêng cho founder
Giá đã bao gồm VAT. Ngân sách Ads (Shopee Ads, TikTok Ads, freeship xtra) shop tự nạp vào tài khoản gian hàng - không bao gồm trong phí dịch vụ.
So sánh chi tiết
3 gói khác nhau ở đâu?
Bảng so sánh 4 nhóm tiêu chí: phạm vi vận hành · mentor & support · cam kết & hợp đồng · phù hợp ai. Chọn gói khớp giai đoạn shop của bạn.
| Tiêu chí | Setup | Vận hành KCK | Vận hành CCK |
|---|---|---|---|
| Phạm vi vận hành | |||
| Setup gian hàng + decor brand | ✓ 1 lần | - | Có sẵn (audit) |
| Đăng SKU / cập nhật sản phẩm | 50 SKU đầu | Liên tục | Liên tục + A/B |
| Vận hành đơn - tồn - hoàn | - | Hằng ngày | Hằng ngày + SLA |
| Chạy Shopee Ads + TikTok Ads | Cài đặt | Vận hành tháng | Vận hành + tối ưu |
| Đối soát phí sàn AMS | - | Hằng tuần | Hằng tuần + báo cáo |
| Mentor & support | |||
| Mentor cấp độ | Setup lead | Vận hành lead | Planning Lead top sàn |
| Hotline | 8h-18h | 8h-22h, T2-CN | Hotline founder riêng |
| SLA hỗ trợ | Best-effort | 8h | 4h |
| Báo cáo KPI định kỳ | Playbook 30d | Tuần | Tuần + quý + scorecard |
| Cam kết & hợp đồng | |||
| Cam kết KPI doanh số | - | - | ≥ 1.5× hoặc hoàn 50% |
| Thời gian khoá hợp đồng | One-time | Huỷ bất kỳ tháng | Tối thiểu 6 tháng |
| Bảo hành sau bàn giao | 30 ngày | - | Trong suốt hợp đồng |
| Planning đại sàn 9.9 / 11.11 | - | Cơ bản | Chuyên sâu + livestream |
| Phù hợp ai | |||
| Đối tượng shop | Chưa có gian | Đã có sản phẩm | Brand đang scale |
| Ngân sách Ads tháng | Không yêu cầu | ≥ 20tr | ≥ 100tr |
| Loại hình hợp tác | Setup gói | Retainer tháng | Strategic partner |
FAQ
Câu hỏi thường gặp về dịch vụ
Q
Khác biệt giữa Gói 02 và Gói 03 là gì?
Gói 02 vận hành thay bạn theo quy trình chuẩn nhưng không cam kết doanh số - phù hợp shop muốn outsource. Gói 03 cam kết tăng trưởng ≥ 1.5× hoặc hoàn 50% phí vận hành - phù hợp brand đang scale, có ngân sách Ads lớn và chấp nhận ký 6 tháng.
Q
Tôi đã có gian hàng Shopee rồi, có cần Gói 01 không?
Không bắt buộc. Bạn có thể bỏ qua Gói 01 và đi thẳng vào Gói 02 hoặc 03. Tuy nhiên nếu gian hàng cũ setup chưa đúng (decor, banner, danh mục, Ads), chúng tôi có gói audit + reset gian hàng giá thấp hơn 50% so với setup mới.
Q
Ngân sách Ads tôi tự chi hay KodexEcom chi?
Ngân sách Ads (Shopee Ads, TikTok Ads, freeship xtra) bạn tự nạp vào tài khoản gian hàng. Phí dịch vụ vận hành của KodexEcom không bao gồm ngân sách Ads. Chúng tôi chỉ tính phí quản lý + KPI, minh bạch tách bạch ngân sách quảng cáo.
Q
Nếu Gói 03 không đạt KPI thì hoàn tiền như thế nào?
KPI tăng trưởng được chốt bằng văn bản trước khi ký hợp đồng (doanh thu tháng so với baseline 3 tháng trước). Cuối kỳ 6 tháng, nếu KPI không đạt 1.5×, KodexEcom hoàn 50% phí vận hành đã thu. Quy trình hoàn tiền trong 7 ngày làm việc, không cần thương lượng.
Q
Doanh nghiệp lớn (≥ 10 brand) có gói riêng không?
Có. Với doanh nghiệp đa thương hiệu hoặc enterprise (≥ 10 brand), chúng tôi có gói custom với SLA 2h, account manager riêng, và dashboard report theo brand. Liên hệ hello@kodexecom.com để báo giá.
Q
Tôi có thể chuyển từ Gói 02 sang Gói 03 không?
Có. Bạn có thể upgrade từ Gói 02 lên Gói 03 sau khi đã vận hành cùng KodexEcom ít nhất 2 tháng. Lúc đó chúng tôi đã có đủ data về shop để chốt KPI cam kết. Downgrade từ Gói 03 về Gói 02 chỉ được thực hiện sau khi hết hợp đồng 6 tháng.
Chưa chắc chọn gói nào?
Đặt 30 phút tư vấn miễn phí
KodexEcom audit shop bạn và đề xuất gói phù hợp - Setup, Vận hành, hoặc Cam kết KPI. Không cam kết mua hàng.