Câu hỏi "nên chạy Shopee Ads hay TikTok Ads" thường thiếu dữ liệu. Hai kênh phục vụ vai trò khác nhau trong phễu. Shop mới cần phân bổ ngân sách theo mục tiêu học thị trường trước khi tối ưu lợi nhuận.
Giai đoạn 1: test sản phẩm
Trong 2-4 tuần đầu, ngân sách nhỏ nên ưu tiên Shopee Ads cho SKU đã có nhu cầu tìm kiếm và TikTok Ads để test 3-5 angle creative. Mục tiêu là tìm tín hiệu, không phải lời ngay.
Giai đoạn 2: scale creative thắng
Khi có video giữ chân tốt và SKU có conversion ổn, tăng TikTok Ads để tạo nhu cầu, sau đó dùng Shopee Ads retarget/keyword để chốt. Theo dõi cả ROAS sàn và contribution margin.
Giai đoạn 3: tối ưu lợi nhuận
Khi shop có data đủ, đặt trần CPA theo biên lợi nhuận thật. Ads không được phép ăn hết margin trừ khi đó là chiến dịch acquisition có giới hạn rõ.
Khung ngân sách gợi ý
Shop mới: 60% Shopee Ads, 40% TikTok Ads. Shop có creative tốt: 40% Shopee Ads, 60% TikTok Ads. Shop mature: phân bổ theo contribution margin từng SKU.
Câu hỏi thường gặp
Được, nhưng phải giới hạn mục tiêu là test creative. Đừng kỳ vọng scale nếu chưa có video thắng và landing/listing đủ tốt.
Phụ thuộc biên lợi nhuận. ROAS 5 vẫn có thể lỗ nếu margin thấp và voucher cao. Hãy nhìn contribution margin sau phí.
Nguồn tham khảo
Dữ liệu minh hoạ nội bộ KodexEcom. Vui lòng kiểm tra chính sách và dashboard thực tế của từng sàn trước khi áp dụng cho shop.
