9.9, 10.10, 11.11 không phải là một ngày giảm giá. Đó là một dự án vận hành cần chuẩn bị ít nhất 45 ngày. Shop thắng campaign thường là shop đã có data, tồn kho và offer trước khi sàn mở cuộc chơi.
D-45 đến D-30: forecast và deal
Chọn SKU chủ lực, forecast doanh thu, xác định tồn kho an toàn, biên lợi nhuận tối thiểu và mức giảm giá trần. Đây là lúc quyết định shop sẽ đánh volume, margin hay khách mới.
D-30 đến D-14: creative và ads learning
Chuẩn bị ảnh campaign, video ngắn, landing listing, live script và test ads. Đừng đợi ngày sale mới chạy ads vì thuật toán cần thời gian học.
D-14 đến D-3: warm traffic
Đẩy follow voucher, teasing deal, affiliate brief, KOC booking và live nhá hàng. Mục tiêu là gom attention trước khi giá sale mở.
D-day và D+3: fulfillment
Ngày sale cần dashboard theo giờ: đơn, tồn, ads spend, conversion, lỗi vận chuyển. Sau sale, theo dõi hoàn huỷ và CSKH để không mất điểm shop.
Câu hỏi thường gặp
Có, nhưng nên chọn ít SKU chủ lực và mục tiêu rõ. Đừng giảm giá toàn shop nếu chưa biết SKU nào có biên tốt.
Dựa trên sales velocity 30 ngày gần nhất, uplift kỳ vọng và lead time nhập hàng. Không có một con số chung cho mọi ngành.
Nguồn tham khảo
Dữ liệu minh hoạ nội bộ KodexEcom. Vui lòng kiểm tra chính sách và dashboard thực tế của từng sàn trước khi áp dụng cho shop.